Масляева Наталья Сергеевна родилась в г. Ростов-на-Дону. Закончила с красным дипломом два учебных заведения профессионального образования: Ростовское педагогическое училище №1 (1990г) и Ростовский государственный педагогический институт (1993г).

         27 лет работает в системе образования Ростовской области: 1993 – 1994г.г была научным сотрудником лаборатории педагогической физиологии Ростовского областного института усовершенствования учителей. г. Ростова-на-Дону. В 1995 году поступила на работу педагогом-психологом в МБОУ «Школа № 43» г. Ростова-на-Дону. С сентября 2021 года является доцентом кафедры «Психология образования и организационная психология» Донского государственного технического университета.

          С 2009 года является одним из разработчиков инновационного проекта «Школа равных прав и равных возможностей» (в рамках модели «Инклюзивная школа»). А с 2015 года является консультантом Консультативного пункта по развитию инклюзивного образования в г. Ростове-на-Дону, членом общественной Коалиции «Инклюзивная школа», в которую вошли ключевые организации, такие как Ростовская городская общественная организация инвалидов «Феникс», общественная организация «Особые дети». Масляева Н.С. имеет многолетний опыт  психолого-педагогического сопровождения обучающихся в инклюзивной школе.

          Масляева Н.С. вошла в команду разработчиков системы по профилактике насилия в образовательной организации. Опыт работы представлен в печатном издании «Профилактика жестокости и насилия в школьной среде. Методические рекомендации: опыт Ростовского региона» г. Ростов-на-Дону (2005г.).   Имеет печатные статьи в сборниках «Муниципальный аванпроект «Эффективная образовательная организация – школа социального успеха», изданных Управлением образования города Ростова-на-Дону в 2017 и 2018 годах.  Методическая разработка, представленная Масляевой Н.С.  признана лучшей на городском конкурсе научно-методических практико-ориентированных материалов по вопросам инклюзивного образования детей с ограниченными возможностями здоровья (2015г.).